En Imagina Technologies S.A.C, estamos comprometidos con la protección de la privacidad de los datos personales de nuestros clientes y usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información proporcionada por nuestros clientes, incluyendo las empresas que adquieren nuestros productos y servicios tecnológicos.
Te invitamos cordialmente a leer nuestras políticas de privacidad y así esclarecer dudas sobre cómo protegemos y tratamos los servicios ofrecidos a nuestros clientes.
1. Recopilación de datos
Recopilamos información personal y corporativa que es necesaria para ofrecer nuestros servicios.
Esto incluye:
· Datos de identificación (nombre, razón social, RUC).
· Información de contacto (correo electrónico, teléfono, dirección).
· Información financiera para pagos y facturación.
· Información técnica relevante para la prestación de nuestros servicios tecnológicos.
2. Finalidad del tratamiento de los datos
Los datos proporcionados serán tratados con las siguientes finalidades:
· Brindar y gestionar los productos y servicios solicitados.
· Establecer comunicación directa para la gestión y seguimiento de proyectos.
· Procesar pagos y cumplir con obligaciones fiscales.
· Mejorar nuestros servicios en base a la experiencia del cliente.
3. Distribución de datos
Los datos personales no serán compartidos con terceros, salvo que sea estrictamente necesario para la ejecución de los servicios contratados, o por obligaciones legales. En cualquier caso, requeriremos el consentimiento expreso de nuestros clientes cuando sea aplicable.
4. Seguridad de los datos
Implementamos medidas de seguridad adecuadas para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales que gestionamos. Nuestro equipo está capacitado para proteger esta información de accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones o divulgaciones indebidas.
5. Derechos de los titulares de los datos
De acuerdo con la Ley N° 29733, los clientes tienen derecho a:
· Acceder a sus datos personales que obren en nuestros registros.
· Solicitar la actualización, rectificación o cancelación de sus datos cuando sea necesario.
· Oponerse al tratamiento de sus datos en situaciones permitidas por la ley.
· Solicitar la portabilidad de sus datos a otro proveedor si es necesario.
Para ejercer estos derechos, pueden ponerse en contacto con nosotros a través de cheredia@imaginatecperu.com o +51 997 891 810.
6. Plazo de conservación de los datos
Los datos personales serán conservados únicamente por el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, o mientras lo exijan las normativas legales aplicables. Posteriormente, los datos serán eliminados de manera segura.
7. Uso de cookies
Nuestras plataformas digitales pueden utilizar cookies para mejorar la experiencia de usuario. Los usuarios pueden gestionar el uso de cookies configurando las preferencias de su navegador.
8. Modificaciones a la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Informaremos sobre cualquier cambio relevante a través de nuestros canales oficiales de comunicación.
9. Contacto
Para cualquier consulta o solicitud relacionada con la protección de datos personales, por favor contáctenos en cheredia@imaginatecperu.com.